본문 바로가기

정보

이마트몰 받으실 분의 전화번호가 유효하지 않아 결제 불가 해결하기



이마트 앱을 이용해

주문을 자주 하는데

갑자기 결제 진행이 안되더라구요

전화번호가 유효하지 않아 결제 불가

라는 메세지만 자꾸 뜨고


며칠 전까지 잘 되던 게 말이죠~





렉인가 싶어 폰 전원을 껐다 켜보고

전화번호를 다시 입력

해 봤는데도 안되더군요 헐~




이것저것 만져보다

위에 사진 붉은색 배송지 변경에

있는 아래 사진 전화번호 란에

폰 번호 입력란과

전화번호 입력란이 있는데

전화번호 란에 번호가 02 000 0000

으로 입력을 해 놨더군요

혹시 이것 때문일까 하는 맘에

폰 번호랑 같은 번호를

입력했더니


주문이 잘~ 되더군요






결제 주문이 잘 되던 게

갑자기 왜 그런건

알 수도 없고

...


한밤중이라 고객센터에 전화도

못하고 주문은 해야 하고

얼마나 애가 타던지...


암튼 저 같은 상황에

결제 진행이 안되는 분은

개인 정보 변경을

해 보시길~!


글 쓰는 도중에 다시

들어가 주문을 해봤는데

분명 폰으로 번호 입력 변경하고

구매했었는데

다시 리셋되어있네요

내 폰만 이러는 건지... 참

일단 컴퓨터로 들어가 

개인 정보 변경을 해놓았습니다.

정말 가지가지 하네요...!!


하이마트보다

이마트몰을 편리하고 구색이 잘 갖춰져있어서

자주 이용하는데 자꾸 이러면 곤란하다는~ㅠ